T : Tanya , J : Jawab
T: Gan ada garansi nya ga?
J: Ada..
Garansi resmi dari amazon yaitu satu tahun semenjak pembelian.
T: Cara ngurus garansi nya gmn?
J: Bisa saya bantu. Kemarin saya contact ke amazon langsung soal garansi, nanti bisa saya bantu ngurusnya.
T: Terus barangnya harus dikirim balik ke amrik?
J: Tidak harus.
Setelah saya contact ke amazon, nanti ketika ada klaim garansi dari kindle yang saya jual, amazon akan memberikan solusi nya ke saya, dan barang tidak harus dkirim balik ke amrik. Nanti bisa dicarikan jalan yg terbaik dari pihak amazon.
T: Darimana saya yakin garansi nya?
J: Semua kindle yang saya beli adalah langsung dari webstore resmi amazon.com tidak melalui pihak ketiga atau saya beli dari tempat lain. Setiap pembelian di amazon, akan mendapatkan order number atau semacam invoice / nota pembelian. Nanti ini akan dicek oleh pihak amazon. Dan kemarin saya sudah contact ke amazon perihal garansi dan nanti saya bisa bantu untuk claim garansi.
T: Garansi support personal dari agan berapa?
J: Saya berikan garansi 1 bulan sejak pembelian dari saya.

Kalo garansi amazon tetap 1 tahun..
Terhitung 1 bulan, saya anggap kindle sudah berfungsi dengan baik.
Harap diperhatikan
Garansi dimaksudkan untuk mengetahui kindle yang digunakan adalah berfungsi dengan baik dan untuk menghindari kerusakan yang mungkin terjadi di kindle.
Garansi bukan berarti kindle bebas dipergunakan seenak hati (misal dibanting dll). Semua kerusakan karena kesalahan user tidak termasuk dalam garansi dan saya berhak MENOLAK untuk tidak membantu klaim garansi apabila tidak sesuai dengan peraturan garansi yang telah ditetapkan oleh amazon.
Informasi lebih lanjut tentang garansi dari amazon :
Kindle One-Year Limited Warranty
Bonus DVD :