Ketika meluncurkan produk dari usaha Anda, Anda pasti berharap bisa memasang harga jual yang bersaing. Jika harganya lebih tinggi, maka hal itu pasti lebih baik (lebih menguntungkan), bukan?
Namun, banyak orang yang mengatakan, jangan langsung memasang harga terlalu tinggi, apalagi jika Anda memiliki banyak kompetitor. Jadi, tidak bolehkah kita memasang harga barang yang tinggi?
Jika sebuah bisnis membebankan harga 50 persen lebih besar daripada pesaing terdekatnya, maka bisnis tersebut pasti memiliki kekuatan mistis untuk mempengaruhi kliennya. Atau, jika sebuah parfum berharga dua kali lipat dari yang lainnya, kemudian diklaim mengandung minyak suling yang berasal hanya dari anggrek Himalaya terbaik dan neroli Tunisia, kemungkinan besar itu benar.
Harga dan kualitas sangat erat berhubungan dengan pikiran sebagian besar pelanggan. Jika Anda memasang harga yang rendah, maka pelanggan Anda khawatir produk Anda tidak bagus. Beri produk Anda harga yang tinggi, maka Anda akan menjadi lebih eksklusif, lebih ahli, "lebih" dari yang lainnya.
Bersaing dengan menawarkan harga yang paling rendah sama sekali bukan persaingan. Sebagian besar pelanggan menginginkan kualitas lebih dari sekadar harga murah. Amati pesaing Anda, dan bandingkan harga Anda dengan mereka. Jika harga pesaing lebih mahal dari Anda, maka apakah harga itu dipatok karena mereka lebih pintar, lebih cepat, lebih enak, lebih segar, atau lebih ramah?
Anehnya, bisnis kadang-kadang mengalami lonjakan keuntungan pada saat mereka menaikkan harga. Mereka memang melaporkan kehilangan beberapa pelanggan, tetapi memperoleh pelanggan baru lainnya. Mereka mungkin kehilangan sejumlah pelanggan yang tidak diinginkan, jenis pelanggan yang memerlukan waktu lama untuk memutuskan pikiran mereka dan khawatir mengenai sedikit uang yang harus mereka keluarkan. Akan tetapi, mereka menarik jenis pelanggan lain yang lebih jarang, jenis pelanggan yang berpikir bahwa kualitas jauh lebih penting daripada harga, atau keunggulan jauh lebih penting daripada menghemat uang receh. Volume mereka tampak menurun, tetapi profitabilitas mereka meningkat.
Tidak ada jaminan pada harga yang Anda jadikan pagu. Milikilah rasa percaya diri untuk bereksperimen. Tawarkan produk yang diletakkan di deretan paling belakang toko yang memiliki harga sepuluh kali lebih besar dari yang ada di depan, atau tawarkan sebaliknya. Usulkan beban ke pelanggan perusahaan baru sebesar dua kali dari yang biasanya Anda bebankan pada masa lalu. Jika Anda menaikkan harga Anda sebesar 10 persen atau bahkan 100 persen, hal terbaik apa yang mungkin akan terjadi?
Sumber:
The New Rules of Entrepreneurship oleh Dr Rob Yeung
25th August 2010
Mendongkrak Harga agar Terus Naik
