for
READ BEFORE:
F.A.Q -Kliknklik.com-
Produk
A : Apakah notebook yang dijual baru?
Q : Ya, semua notebook yg dijual baru
A : Harganya?
Q : Relatif, tapi untuk harga kliknklik.com sangat2 bersaing
Pemesanan
A : Bagaimana cara berbelanja di kliknklik.com?
Q : Terdapat 2 cara untuk berbelanja, yang pertama adalah �Manual Order� dan yang kedua dengan menggunakan �Shopping Chart�
A : Caranya?
Q : Untuk manual order bisa langsung menghubungi sales consultant kami melalui messenger, telepon, sms, maupun email.
Dan untuk Menggunakan Shopping Chart terlebih dahulu silakan buat akun di website kliknklik.com setelah itu tinggal tekan tombol �add to chart� dan seterusnya
A: Apakah bisa belanja ditempat ?
Q: Sangat bisa,sebelumnya untuk ketersediaan barang silakan hubungi salesnya dulu ya
A : Apakah bisa COD (Cash On Delivery) / pembayaran di tempat ?
Q : Kami hanya menerima COD (Cash On Delivery) dalam wilayah JABODETABEK & BANDUNG DSK ongkos jasa antar kurir disesuaikan dengan jarak tempuh.
A : Apakah bisa dikirim ke luar kota ?
Q : Bisa sekali. Untuk expedisi kami menggunakan JNE / TIKI / sesuai pilihan buyer
A : Apakah bisa sistem bayar ditempat (barang datang baru dibayar) ?
Q : Bisa tetapi hanya untuk COD (Cash On Delivery). Luar kota pembayaran sistem transfer dan paket dikirim menggunakan jasa pengiriman.
A : Apabila Anda tidak punya rekening bagaimana caranya apabila Anda ingin memesan di kliknklik.com?
Q : Anda bisa langsung datang ke bank terdekat lalu mengisi form setoran tunai.
A : Apabila membeli dalam jumlah banyak dapat potongan harga/diskon ?
Q : Tentu ada
Pengiriman
A : Berapa lama waktu pengiriman pesanan sampai ke tangan ?
Q : Estimasi pengiriman dari Bandung / Jakarta (menggunakan JNE Regular Service) ke Jabodetabek (1-2 hari kerja), Jawa & Bali (2-3 hari kerja), Sumatera (2-3 hari kerja), Kalimantan (2-3 hari kerja), NTT & NTB (2-3 hari kerja), Sulawesi (2-3 hari kerja), Ambon & Papua (3-6 hari kerja).
A : Anda sudah transfer pembayaran, mengapa pesanan belum juga Anda terima ?
Q : Lihat ke halaman website expedisi yang digunakan lalu isikan bukti / resi yang telah diberikan oleh sales kami
A : Kliknklik.com menggunakan jasa pengiriman apa ?
Q : Kliknklik.com mempercayakan JNE, TIKI dan Mex Cargo, sebagai jasa pengiriman langganan.
Pengemasan
A : Apakah pengemasan aman?
Q : Pengemasan sangat aman apabila barang dipacking kayu, walaupun tidak dipacking kayu pun Dus notebook bawaan pabrik sudah sesuai standart pengiriman
Asuransi
A: Saya ingin pesanan saya di asuransikan, bagaimana caranya?
Q: Sesuai prosedur dari pihak ekspedisi tertentu untuk asuransi bisa diclaim apabila paket di packing kayu (Untuk komputer, notebook dsb.) Untuk mudahnya penghitungan asuransi+packing kayu adalah berat total dikalikan 2
Contoh: Notebook ASUS N43SL berat setelah ditimbang adalah 5KG, maka untuk packing kayu+asuransi 5KG x 2 = 10KG, dan juga ada biaya admin dengan perhitungan, harga paket x 0.2% + Rp. 5.000,-
Garansi
A : Saya pernah mendengar notebook itu ada garansi resmi & distributor? maksudnya distributor?
Q: Garansi distributor adalah garansi yang diberikan oleh toko full selama 1 tahun
A: Barangnya?
Q:101% Legal dan Asli