Suasana Kota Venesia (Tamara Fauzianto/d'Traveler)
Venesia - Venesia terkenal sebagai destinasi wisata romantis di Italia. Namun citra Venesia sedikit ternoda akibat insiden seorang turis yang dihajar oleh pelayan restoran, karena komplain soal makanan yang dipesannya.
Kejadian tidak mengenakkan tersebut menimpa seorang turis asal Belgia yang datang bersama pasangannya ke Restoran Trattoria Casanova yang terletak di Kota Venesia, Italia. Kejadian menghebohkan itu langsung diberitakan oleh harian Il Messaggero, The Local dan juga Daily Mail.
Ditelusuri detikTravel dari beberapa sumber, Jumat (25/9/2015), cerita diawali saat sepasang turis asal Belgia bermaksud untuk merayakan ulang tahun pernikahan mereka yang ke-20 dengan acara makan malam romantis di Restoran Trattoria Casanova pada Kamis (24/9). Namun bukannya kenangan romantis yang didapat, melainkan bogem mentah dari sang pelayan restoran.
Turis pria yang tidak diketahui namanya itu, diketahui memesan steak daging sapi kepada pelayan restoran. Tak lama kemudian, pelayan datang membawa pesanan yang diminta. Namun, turis pria itu mengeluh soal pesanan steaknya yang tingkat kematangannya tidak sesuai dengan keinginan sang turis. Dia pun meminta pelayan untuk kembali dan mengganti makanannya. Turis itu juga menolak untuk membayar makanan yang telah dipesannya itu.
Akhirnya terjadilah keributan yang melibatkan sang pelayan dengan si turis. Pelayan yang tidak terima pun menghajar sang turis yang menolak untuk membayar. Pelayan melayangkan beberapa bogem mentah ke arah sang turis hingga turis itu jatuh tersungkur. Tak cukup itu, pelayan yang lain juga ikut menendang ke arah sang turis.
Harian The Local melaporkan bahwa turis tersebut langsung dibawa ke rumah sakit terdekat dengan kondisi mata lebam dan beberapa gigi yang patah. Dia terpaksa menginap semalam di ruang gawat darurat dengan ditemani oleh sang istri tercinta.
Tentu saja kejadian tersebut mencoreng nama restoran Trattoria Casanova yang sudah 15 tahun beroperasi di Kota Venesia. Trattoria Casanova sendiri menduduki peringkat 926 dari 1.218 restoran di Venesia menurut situs TripAdvisor. Dengan kejadian ini, bukan tidak mungkin restoran tersebut di blacklist oleh wisatawan akibat pelayanannya yang buruk.
26th September 2015
Komplain Soal Makanan, Turis Dihajar Pelayan Restoran di Italia
